Cómo resolver los problemas de conexión del S pen

Last Update date : 2026-10-09

Si tu S Pen no se conecta correctamente a tu dispositivo Samsung Galaxy, puedes intentar reconectarlo o restablecer su configuración. Esta guía te ayudará a verificar la compatibilidad del lápiz, restablecer la conexión y revisar posibles causas externas que afecten su funcionamiento. 

Vista de una persona usando el S Pen en un dispositivo Galaxy.

Antes de realizar cualquier ajuste, confirma que estás utilizando el S Pen diseñado para tu modelo Galaxy.

  • Comprueba que tu dispositivo sea compatible con S Pen.
  • Verifica que el lápiz corresponda a tu modelo Galaxy.
  • Recuerda que los S Pen no son intercambiables entre todos los dispositivos.

Si el lápiz perdió la conexión, intenta vincularlo nuevamente.

Vista de la pantalla de inicio de un teléfono Galaxy con un gesto de deslizar hacia abajo. Vista de la pantalla de inicio de un teléfono Galaxy con un gesto de deslizar hacia abajo.

Paso 1. En la pantalla de inicio, desliza hacia abajo para abrir el panel de notificaciones.

Vista del panel de notificaciones con un gesto de pulsar sobre el mensaje “S Pen desconectado”. Vista del panel de notificaciones con un gesto de pulsar sobre el mensaje “S Pen desconectado”.

Paso 2. Pulsa la notificación para conectar el S Pen.

Vista de la pantalla con notificación “Inserta el S Pen en el teléfono”. Vista de la pantalla con notificación “Inserta el S Pen en el teléfono”.

Paso 3. Reinserta el S Pen siguiendo las instrucciones de pantalla.

Vista del mensaje de confirmación “S Pen conectado”. Vista del mensaje de confirmación “S Pen conectado”.

Paso 4. Espera el mensaje de confirmación en tu teléfono.

Si la reconexión no funciona, restablece el S Pen.

Vista de la pantalla de inicio con el ícono Ajustes destacado. Vista de la pantalla de inicio con el ícono Ajustes destacado.

Paso 1. Ve a Ajustes en la pantalla de inicio.

Vista del menú de Ajustes con la opción “Funciones avanzadas” destacada. Vista del menú de Ajustes con la opción “Funciones avanzadas” destacada.

Paso 2. Desliza hacia abajo y selecciona Funciones avanzadas.

Vista de la pantalla “Funciones avanzadas” con la opción “S Pen” destacada. Vista de la pantalla “Funciones avanzadas” con la opción “S Pen” destacada.

Paso 3. Presiona S Pen.

Vista de la pantalla “S Pen” con la opción “Gestos S Pen” destacada. Vista de la pantalla “S Pen” con la opción “Gestos S Pen” destacada.

Paso 4. Selecciona Gestos S Pen.

Vista de la pantalla “Gestos S Pen” con el ícono más opciones destacado. Vista de la pantalla “Gestos S Pen” con el ícono más opciones destacado.

Paso 5. Pulsa el ícono más opciones.

Vista de la pantalla “Gestos S Pen” con la opción “Restablecer S Pen” destacada. Vista de la pantalla “Gestos S Pen” con la opción “Restablecer S Pen” destacada.

Paso 6. Pulsa Restablecer S Pen.

Si el problema continúa:

  • Reinicia tu teléfono o tablet.
  • Intenta conectar nuevamente el S Pen después del reinicio.

Paso 1. Mantén presionados el botón de bajar el volumen y el botón de apagado.

Paso 2. Pulsa Reiniciar.

Paso 3. Toca nuevamente Reiniciar.

Nota: Un reinicio puede corregir errores temporales de comunicación entre el dispositivo y el S Pen. 

Revisa posibles interferencias

Algunos accesorios pueden afectar el funcionamiento del S Pen.

  • Retira temporalmente fundas o accesorios con componentes magnéticos.
  • Revisa que el protector de pantalla esté en buen estado.
  • Utiliza accesorios compatibles y aprobados por Samsung.
  • Limpia la pantalla si presenta suciedad o residuos.

Nota: Los nombres de los menús, las configuraciones y los diseños de pantalla pueden variar según el modelo y la versión del software.

Si tienes dificultades con tu dispositivo móvil, tableta o wearables de Samsung, puedes enviarnos una pregunta en la aplicación Samsung Members.

Esto nos permite observar más de cerca lo que está sucediendo. Los datos son anónimos y solo se conservan durante la investigación. Obtén más información sobre cómo enviar un informe de error a través de Cómo usar la aplicación Samsung Members

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