Cómo eliminar tu cuenta de Bixby
Last Update date : 2026-10-08
Si ya no utilizas Bixby, puedes desvincular y eliminar tu cuenta directamente desde los ajustes de tu dispositivo Samsung. Al completar este proceso perderás el acceso a Bixby y a sus funciones asociadas, por lo que es importante confirmar la acción antes de continuar.
Elimina tu cuenta de Bixby
Paso 1. Abre Ajustes > Toca Funciones avanzadas.
Paso 2. Toca Bixby.
Paso 3. Toca Salir de Bixby.
Paso 4. Confirma tocando Salir de Bixby.
Paso 5. Toca ACEPTAR y confirma tu identidad introduciendo las credenciales de tu cuenta Samsung para finalizar la salida de Bixby.
Nota 1:
- El alcance de las funciones y el contenido de Bixby puede variar según el país de residencia, el idioma, el modelo del dispositivo y la versión del sistema operativo.
- La interfaz de usuario puede cambiar según el modelo del dispositivo.
Nota 2:
- Al eliminar tu cuenta perderás el acceso a Bixby y a sus funciones asociadas.
- Algunas funciones de Bixby pueden variar según el país, idioma, modelo del dispositivo y versión del sistema operativo.
- Los nombres de los menús o la apariencia de la interfaz pueden cambiar dependiendo del modelo Samsung utilizado.
Centros de servicio
Ubica el centro de servicio Samsung más cercano para la revisión de tu producto.
Gracias por tus comentarios
Por favor, responde todas las preguntas.
Contáctanos
WhatsApp
![]()
![]()
Ayudarte ahora es más fácil a través de nuestro canal oficial de WhatsApp.
Disponible de lunes a domingo
de 08:00 a 21:00 hrs.
de 08:00 a 21:00 hrs.
LiveChat
![]()
![]()
Atención con nuestro personal experto en productos Samsung.
Disponible de lunes a domingo
de 08:00 a 21:00 hrs.
de 08:00 a 21:00 hrs.
Soporte a Clientes
Asistencia general, soporte técnico y seguimiento de reportes.
Habla con nuestros expertos, en un horario de Lunes a Viernes de 9:00 a 20:00 horas.
Habla con nuestros expertos, en un horario de Lunes a Viernes de 9:00 a 20:00 horas.
Soporte presencial
No importa si tu producto está dentro o fuera de garantía, estamos para ayudarte.
Soporte B2B
(Atención Empresarial)
Comunícate con nuestros expertos.
Atención de 08:00 a 19:00 Horas, Lunes a Sábado.
Asistencia general, soporte técnico y seguimiento de reportes.