ابدأ رحلتك إلى عالم Galaxy من داخل المتجر
تفضّل بزيارتنا لاكتشاف أحدث الابتكارات، والاستفادة من إرشادات خبرائنا، وتجارب استثنائية أخرى
استمتع بأفضل تجارب Galaxy
استشارة شخصية مع أحد خبرائنا
خبراؤنا في خدمتك لتقديم المشورة التي تحتاج إليها.
الدعم الذي يحتاجه جهازك
يستطيع خبراء Samsung المعتمدون فحص جهاز Galaxy وإصلاحه في الحال.
اكتشف أحدث الابتكارات عن قرب
جرّب أحدث أجهزة Galaxy بنفسك.
مزايا حصرية بانتظارك
في متاجرنا
تعلّم أكثر.
وأنجز أكثر.
تحدث إلى أحد موظفينا للتعرف على جلسات التدريب والدروس المتعلقة بتقنية Galaxy AI إلى جانب الفعاليات القادمة في أقرب متجر لديك.
دعم
يناسب احتياجاتك
الأسئلة الأكثر تداولاً
-
ما الذي يمكنني فعله في متجر Samsung Experience؟يمكنك التسوّق وتجربة أحدث أجهزة Galaxy ومزايا Galaxy AI، والحصول على توصيات تناسب احتياجاتك، وحضور الفعاليات أو الدورات داخل المتجر، بالإضافة إلى تلقي المساعدة في إعداد جهازك ودعمه، وغير ذلك الكثير.
-
ما المنتجات التي يمكنني التعرف عليها في المتجر؟يمكنك التعرف على أحدث هواتفGalaxy الذكية والأجهزة اللوحية والقابلة للارتداء والملحقات والمنتجات الحصرية، بحسب توافر المخزون.
-
هل يمكنني تجربة مزايا Galaxy AI داخل المتجر؟بالتأكيد! يمكنك تجربة مزايا Galaxy AI بنفسك مع أجهزة العرض المتاحة في متاجرنا. وسيعرّفك خبراؤنا على مزايا مثل (Photo Assist) و (Audio Eraser) وNow Nudge وغيرها، لتكتشف كيف يعمل Galaxy AI ويجعل تجربتك أكثر ذكاءً.
-
كيف يمكنني العثور على أقرب متجر Samsung Experience؟استخدم محدِّد مواقع المتاجر للبحث بحسب المنطقة أو موقعك الحالي، والاطلاع على أقرب المتاجر واتجاهات الوصول وساعات العمل والخدمات المتاحة.
-
هل تتوفر عروض أو تجارب حصرية داخل المتجر؟نعم. تقدّم متاجر مختارة عروضاً حصرية لفترة محدودة، إلى جانب تجارب تفاعلية وورش عمل مميزة. وقد يختلف توفرها باختلاف الموقع ومواعيد الحملات الترويجية.
-
ما الخدمات المتاحة داخل المتجر؟توفّر متاجر Samsung Experience مجموعة متكاملة من الخدمات، تشمل إعداد الأجهزة واستكشاف المشكلات وإصلاحها وتقديم الاستشارات. كما يمكنك التعرّف على برامج العروض المؤهلة وخدمات دعم الشركات الصغيرة والمتوسطة.
-
هل يمكنني الحصول على مساعدة في إعداد جهاز Galaxy الجديد؟بالتأكيد! يستطيع خبراؤنا مساعدتك في نقل بياناتك وتخصيص جهازك، وتعريفك بأبرز مزايا Galaxy AI، وغير ذلك الكثير.
-
هل يقدّم المتجر خدمات الإصلاح؟توفّر فروع مختارة خدمات الفحص والإصلاح لأجهزة Galaxy المؤهلة، وقد يختلف توفر هذه الخدمات من متجر إلى آخر.
-
هل يمكنني استبدال جهازي الحالي داخل المتجر؟توفّر متاجرنا برامج استبدال للأجهزة المؤهلة. ويمكن لخبرائنا تقييم مدى أهلية جهازك وشرح مزايا الاستبدال والخيارات المتاحة لك.