Qué indica el punto verde en la pantalla de tu Galaxy

El punto verde se muestra cuando una aplicación está utilizando la cámara, el micrófono o ambos. Esto puede ocurrir mientras realizas actividades como:
 

• Tomar fotografías o grabar videos.
  
  
• Participar en videollamadas.
  
  
• Grabar notas de voz.
  
  
• Utilizar asistentes de voz.
  
  
• Emplear aplicaciones que requieren acceso a la cámara o al micrófono.

Inicialmente, el sistema puede mostrar un indicador de cámara, micrófono o ambos. Después de unos segundos, este indicador se reduce a un pequeño punto verde para ocupar menos espacio en la pantalla.

Puedes revisar qué aplicaciones tienen acceso a la cámara y al micrófono, y administrar estos permisos en cualquier momento según tus preferencias.

Paso 1. Ingresa en Ajustes.

Paso 2. Toca Privacidad.

Paso 3. Selecciona Administrador de permisos.

Paso 4. Revisa qué aplicaciones tienen acceso a la Cámara y al Micrófono.

Paso 1. Ingresa en Ajustes.

Paso 2. Toca Privacidad.

Paso 3. Selecciona Acceso a la cámara o Acceso al micrófono.

Paso 4. Activa o desactiva el permiso según tus necesidades.

Si el punto verde aparece cuando no estás utilizando ninguna aplicación que requiera la cámara o el micrófono, te recomendamos revisar qué aplicación está accediendo a estos recursos y verificar sus permisos.

Si tienes dificultades con tu dispositivo móvil, tableta o wearables de Samsung, puedes enviarnos una pregunta en la aplicación Samsung Members.

Esto nos permite observar más de cerca lo que está sucediendo. Los datos son anónimos y solo se conservan durante la investigación. Obtén más información sobre cómo enviar un informe de error a través de Cómo usar la aplicación Samsung Members