Cómo configurar una Cuenta Samsung y para qué sirve

Última actualización : oct. 13. 2026

Con tu Cuenta Samsung puedes acceder a los servicios de Samsung desde un solo lugar, sin necesidad de registrarte en cada uno por separado. Además, te permite hacer copias de seguridad y restaurar tus datos, recibir ofertas y promociones, y consultar el estado de tus pedidos.

A continuación, te mostramos los pasos para crear tu Cuenta Samsung y comenzar a disfrutar de todos los servicios y beneficios que ofrece.

Samsung_account_1 Samsung_account_1

Paso 1. Ve a Ajustes.

Samsung_account_2 Samsung_account_2

Paso 2. Presiona Cuentas y respaldo.

Samsung_account_3 Samsung_account_3

Paso 3. Toca Administrar cuentas.

Samsung_account_4 Samsung_account_4

Paso 4. Selecciona Añadir cuenta.

Samsung_account_5 Samsung_account_5

Paso 5. Aparecerá la cuenta Samsung account.

Samsung_account_6 Samsung_account_6

Paso 6. Selecciona Olvide la contraseña o no tiene una cuenta.

Samsung_account_7 Samsung_account_7

Paso 7. Acepta términos y condiciones y selecciona Acepto.

Samsung_account_8 Samsung_account_8

Paso 8. Ingresa los datos para tu Samsung account y presiona Siguiente.

Samsung_account_9 Samsung_account_9

Paso 9. Ya aparecerá tu Samsung account en el apartado de cuentas.

Samsung_account_10 Samsung_account_10

Paso 10. Observa la información de la cuenta en Mi perfil.

También se te pedirá la verificación en dos pasos para una mayor seguridad en tu cuenta.

Verificación_1 Verificación_1

Paso 1. Ve a Ajustes.

Verificación_2 Verificación_2

Paso 2. Presiona Cuentas y respaldo.

Verificación_3 Verificación_3

Paso 3. Toca Administrar cuentas.

Verificación_4 Verificación_4

Paso 4. Selecciona la cuenta Samsung account.

Verificación_5 Verificación_5

Paso 5. Toca en Mi Perfil

Verificación_6 Verificación_6

Paso 6 . Ingresa en Seguridad y Privacidad.

Verificación_7 Verificación_7

Paso 7. Selecciona Verificación en dos pasos.

Verificación_8 Verificación_8

Paso 8. Ingresa tu contraseña, habilitará los Métodos de Verificación.

Verificación_9 Verificación_9

Paso 9. Ingresa el código que te llegará a tu email o número registrado.

Verificación_10 Verificación_10

Paso 10.Una vez agregado el código presiona verificar.¡Listo!

1.- Realiza una copia de seguridad de datos.

Restablecer_1 Restablecer_1

Paso 1. Ve a Ajustes.

Restablecer_2 Restablecer_2

Paso 2. Presiona Cuentas y respaldo.

Restablecer_3 Restablecer_3

Paso 3. Toca Hacer copia de seguridad de los datos.

Restablecer_4 Restablecer_4

Paso 4. Selecciona los datos que quieres copiar.

2.- Restaura los datos respaldados.

Restablecer_1 Restablecer_1

Paso 1. Ve a Ajustes.

Restablecer_2 Restablecer_2

Paso 2. Presiona Cuentas y respaldo.

Restablecer_3 Restablecer_3

Paso 3. Toca Restaurar datos.

Restablecer_4 Restablecer_4

Paso 4. Selecciona el dispositivo donde se realizará la restauración de datos.

Nota: Si ya tienes una cuenta de Samsung y haz realizado una copia de seguridad de tus datos, puedes iniciar sesión y luego restaurar los datos en el nuevo dispositivo. 

Puedes descargar una aplicación desde Galaxy Apps fácilmente.

Galaxy_apps_1 Galaxy_apps_1

Paso 1. Abre Galaxy Store.

Galaxy_apps_2 Galaxy_apps_2

Paso 2. Localiza el ícono de la Lupa.

Galaxy_apps_3 Galaxy_apps_3

Paso 3. Coloca el nombre de la app que necesitas en la barra.

SmartThings Find es una herramienta muy útil la cual te permite realizar las siguientes acciones: (Ring, Modo perdido, Ubicación de la pista, Borrar los datos y Prolongar la duración de la batería).

Antes de utilizar esto, tienes que configurar algunas opciones primero en el móvil.

smart_find_1 smart_find_1

Paso 1. Ve a Ajustes.

smart_find_2 smart_find_2

Paso 2. Presiona Seguridad y Privacidad .

smart_find_3 smart_find_3

Paso 3. Toca Localizar móvil.

smart_find_4 smart_find_4

Paso 4. Selecciona las opciones que desees.

Puedes encontrar la ubicación en la PC Ingresando Aquí

smarttthings

Otras características útiles de SmartThings Find de la siguiente manera:

  •  Llamar a mi celular: La dispositivo suena durante 1 minuto en el volumen más alto, independientemente de la configuración del sonido y de la vibración del teléfono.

  • Reenvío de mensajes: Puedes reenviar los mensajes enviados al móvil perdido a un número móvil especificado.

  • Registros de llamadas: Recuperar registros de llamadas durante la última semana.

  • Limpiá mi móvil: El uso de la función Wipe, puede borrar los datos en un dispositivo de almacenamiento extraíble (por ejemplo, memoria y tarjetas SIM externos). También el uso de la función Restaurar datos de fábrica, puedes borrar los datos en el móvil.

Nota: Los nombres de los menús, las rutas y los diseños de pantalla pueden variar según el modelo de tu dispositivo, la versión del software o de la aplicación.

Si tienes dificultades con tu dispositivo móvil, tableta o wearables de Samsung, puedes enviarnos una pregunta en la aplicación Samsung Members.

Esto nos permite observar más de cerca lo que está sucediendo. Los datos son anónimos y solo se conservan durante la investigación. Obtén más información sobre cómo enviar un informe de error a través de Cómo usar la aplicación Samsung Members

Manual de usuario

Encuentra el Manual del Usuario de tu producto Samsung.

Centros de servicio

Ubica el centro de servicio Samsung más cercano para la revisión de tu producto.

Gracias por tus comentarios