«SmartThings инженер» («Науқан») жарнамалық науқанына қатысудың осы ережелері «SAMSUNG ELECTRONICS CENTRAL EURASIA» (САМСУНГ ЭЛЕКТРОНИКС ОРТАЛЫҚ ЕВРАЗИЯ) ЖШС («Ұйымдастырушы») және Науқанның қатысушысы арасындағы келісім болып табылады. Науқанға қатысу арқылы қатысушы сайтта келесі мекенжай бойынша жарияланған Науқанға қатысудың осы ережелерімен («Ережелер») танысқанын және сөзсіз келісетінін білдіреді: https://www.samsung.com/kz_kz/, доменнің барлық деңгейлерін санағанда («Науқан сайты»).

1.       Жалпы ережелер

1.1. Ұйымдастырушы: «SAMSUNG ELECTRONICS CENTRAL EURASIA» (САМСУНГ ЭЛЕКТРОНИКС ОРТАЛЫҚ  ЕВРАЗИЯ)  ЖШС: Қазақстан Республикасы, Алматы қ., A05D7M5, Алмалы ауданы, Желтоқсан көшесі 115, 3 қабат  мекенжайы бойынша орналасқан

1.2. Науқанды өткізу кезеңі: 2026 жылғы 29 мамырдан бастап 2026 жылғы 31 желтоқсанға дейін Астана қ уақыты бойынша сағат 17:00-ге дейін.

1.3. Науқанды өткізу аумағы: Алматы қ, Астана қ, Шымкент қ (көрсетілген қалалардың әкімшілік шекараларында).

1.4. Ұйымдастырушының ресми серіктестері:

 «Компания Эврика» ЖШС – EVRIKA;

 «Мечта Маркет» ЖШС – МЕЧТА;

 «Arena S» (Арена S) ЖШС – SULPAK;

 Technodom Operator» (Технодом Оператор) АҚ – TECHNODOM;

SAMSUNG ресми бренд-дүкені:
Қазақстан Республикасы, Алматы қ, Самал-2 ықш ау-ы, д. 111,  «Dostyk Plaza» СОО,  1 қабат.

 

2. Науқанға қатысушы

2.1.Осы Ережелердің барлық шарттарын өз күшімен және өз қаражатымен орындаған 18 жасқа толған әрекетке қабілетті жеке тұлғалар, Қазақстан Республикасының резиденттері болып табылатын, соның ішінде Қазақстан Республикасының азаматтығы бар, сонымен бірге ықтиярхаты бар шетел азаматтары Науқанның қатысушысы бола алады («Қатысушы»).

2.2.Ұйымдастырушының қызметкерлері, онымен аффилденген тұлғалар, олардың отбасы мүшелері, сонымен қатар Науқан  ұйымдастыруға қатысы бар басқа компаниялардың қызметкерлері Науқанға қатыса алмайды.

2.3.Науқанға қатыса отырып, сондай-ақ дербес деректер болып табылатын ақпаратты қоса алғанда (соның ішінде Науқан сайтында), кез келген ақпаратты ұсыну арқылы Қатысушы Ұйымдастырушыға және уәкілетті үшінші тұлғаларға Науқанның өткізілуін, оның шарттарының орындалуын, жарнамалық, маркетингілік және хабарламалық жіберілімдерді, сонымен қатар маркетингілік мақсатта басқа да контактілерді бақылау үшін жеке ақпаратты, соның ішінде трансшекаралық сақтауға, өңдеуге, беруге, орналастыруға келесі көлемде рұқсат береді: орналасқан қаласы, толық аты-жөні, жеке басын куәландыратын құжаттың деректері (шетелдік азаматтың жеке куәлігі немесе ықтиярхаты), телефон нөмірі, электрондық пошта мекенжайы, тұратын мекенжайы.  Келісім өңдеудің көрсетілген мақсаттарына қол жеткізу үшін қажетті берілген деректерді өңдеудің барлық түрлеріне қолданылады. Соның ішінде Ұйымдастырушы/үшінші тұлғалар/ Ұйымдастырушының басқа да уәкілетті тұлғалары  берілген ақпаратты алуды, жазуды, сақтауды, нақтылауды, пайдалануды, беруді (соның ішінде қолданыстағы заңнамаға сәйкес трансшекаралық беруді) қосқанда жүзеге асыра алады және бұл мұнымен шектелмейді. Келісім осындай деректерді Ұйымдастырушыға берген сәттен бастап және қолданыстағы заңнамада белгіленген тәртіппен осы Келісімді кері қайтарып алған сәтке дейін қолданылады.

2.4.Қатысушы Науқанға қатыса отырып, фото/бейне түсірілімді жүргізуге, оның кескінімен/қатысуымен тиісті фото/бейне материалдарын сақтауға, пайдалануға және Ұйымдастырушының сайтында, сондай-ақ әлеуметтік желілеріндегі Ұйымдастырушының ресми беттерінде орналастыруға, сонымен қатар сәйкес фото/бейне материалдарды басқа да мақсаттарда, соның ішінде бухгалтерлік және есеп беруді қосқанда және мұнымен шектелмейтін мақсаттарда пайдалануға сөзсіз және қайтарымсыз келісімін береді.

 

3.      Науқанның сипаты және қатысу шарттары

3.1. Науқанға қатысу үшін Қатысушы Науқан  кезеңінде Ұйымдастырушының серіктестерінен немесе Ұйымдастырушының онлайн дүкенінен осы Ережелердің 1-кестесінде көрсетілген тізімдегі SAMSUNG тұрмыстық техникаларын сатып алуы тиіс.

 №1Кесте

1	RM90F67C1WWT
2	RF65DB970012WT
3	RB38C7B6D39/WT
4	RB38C7B6D22/WT
5	RZ80H32H1FWT
6	RZ80H32H1TWT
7	RR80H39C1FWT
8	RR80H39C1TWT
9	RS90F65D1FWT
10	RS80F65J1FWT
11	RS80F65M1BWT
12	RS80F65M1WWT
13	RS70F65Q1FWT
14	RS70F65Q1TWT
15	RB53DG703EB1WT
16	RB53DG703ES9WT
17	RB38C776DB1/WT
18	RB38C776DS9/WT
19	RT53DB7B60ETWT
20	RT53DG7A10B1WT
21	RT53DG7A10S9WT
22	BRB80F30A1F0WT
23	BRB70F30A1S0WT
24	BRB80F26C1F0WT
25	BRB70F26D1S0WT
26	DF80H24A6CLP
27	DF18CB8600ERLP
28	DV16DG8600BVLD
29	DV90H10G3SLD
30	DV90H10G3WLD
31	DV90BB9445GBLP
32	DV90BB9445GHLP
33	DV90T6240LB/LD
34	DV90T6240LK/LD
35	WD18DB8995BZLD
36	WD90H11C4SLD
37	WD90DG5G34BELD
38	WD90HG6U94BBLD
39	WF20DG8650BVLD
40	WF90H11C4SLD
41	WF90H11C4WLD
42	WW11BB944CGBLD
43	WW11CB944CGHLD
44	WW90DG6U94LBLD
45	WW90DG6U94LKLD
46	WW90DG6G94LBLD
47	WW90DG6G94LKLD
48	WW80AG6S28AXLD
49	WW80AG6S28AELD
50	WW80AK6L28BBLT
51	WW80AK6L28BELT
52	WW80AK6S28AXLT
53	WW80AK6S28AELT
54	WW80AK6S24ANLT
55	WW80AK6S24AWLT
56	VR90F01ABG/EV
57	VR70F00AHH/EV
58	VS90F40DEK/EV
59	VS80F28DES/EV
60	VS80F28DGS/EV
61	VS80F28DLP/EV
62	NV75T9979CD/WT
63	NV7B5765RAK/WT
64	NQ50T9539BD/WT
65	NV7B5745TAS/WT
66	NV7B4445UAS/WT
67	NV7B4245VAK/WT
68	NV7B4125ZAK/WT
69	NV7B4125ZAS/WT
70	NV7B41201AK/WT
71	NV7B4120ZAS/WT
72	NZ64B7799FK/WT
73	DW70H73WCB0WT
74	NK24C7070WB/UR
75	AR80F09CABWNER
76	AR80F12CABWNER
77	AR70F09C1BWNER
78	AR70F12C1BWNER
79	AR60F09C1DWNER
80	AR60F12C1DWNER
81	AR60F18C1DWNER
82	AR60F24C1DWNER

 

3.2. Сатып алғаннан кейін, қатысушы сатып алу түбіртегін Науқан сайтында немесе Ұйымдастырушының серіктес сайттарында тіркеуі керек;

3.3. Түбіртекті сәтті тіркегеннен кейін, қатысушы Науқан сайтындағы арнайы терезеде қолжетімді күн мен уақытты таңдап, SmartThings инженерінің келуін брондай алады.

3.4. Қажетті нысандарды толтырғаннан кейін, қатысушы өтінімді тіркеу кезінде көрсетілген телефон нөміріне хабарлама алады.

3.5. Брондауды қайта жоспарлау немесе болдырмау жағдайында қатысушы ASC-ге хабарласып, менеджерлерге келесі байланыс ақпаратын пайдаланып хабарлауы керек:

 

БытТехСервис ЖШС	Алматы	87774880868; 87084957520	Алмас ықш -ы 193, Әуезов ауданы
Сервис Плаза" ЖШС	Астана	87073355715	Достық к-сі  8
"5-Элемент АСЦ"ЖШС	Шымкент	87057792128	Елшібек Батыр к-сі 50

 

3.6. SmartThings инженері тек Науқан  аймағындағы орындарға ғана барады.

3.7. Егер SmartThings инженері өзіне бағынышты емес себептермен сұралған орынға бара алмаса, SmartThings инженері Қатысушымен кездесудің жаңа күні мен уақытын келісу құқығын өзінде қалдырады.

3.8. SmartThings инженері тек SmartThings қолданбасын орнату және/немесе қосу үшін қызметтерді ұсынады және басқа қызмет түрлерін, кепілдік, жөндеу немесе кеңес беру қызметтерін ұсынбайды.

4. Сыйлық және Науқан қатысушыларын анықтау тәртібі

 

4.1. Науқан бойынша сыйлық төмендегілерден тұратын бірыңғай жиынтық болып табылады:

-  SmartThings инженерінің тегін келуі;

-  https://pdpd.kz/-тан 50 000 теңге номиналымен сертификат  ;

4.2.   https://pdpd.kz/-сайтында pdpd сертификатын белсендіру туралы ережелермен танысуға болады.

4.3. Сыйлық тек бір жиынтық ретінде беріледі. SmartThings инженерінің келуінен бөлек сертификат алуға рұқсат етілмейді.

4.4. Сыйлықтар саны шектеулі. Ұйымдастырушы сыйлықтар санын өз бетінше анықтауға, сондай-ақ оны өзгертуге құқылы;

4.5. Сыйлықтарды қолма-қол ақшаға немесе басқа тауарларға айырбастауға болмайды. Қатысушылар сыйлықтан бас тартуға құқылы, және мұндай жағдайларда қатысушыға қолма-қол ақша немесе өтемақы төленбейді;

4.6. Бір қатысушы Науқанға бірнеше рет қатысып, бірнеше сыйлық ала алады, бірақ әрбір қатысушы осы Ережелердің шарттарына сәйкес келетін бөлек түбіртекті тіркеген жағдайда. Әрбір түбіртекті тек бір рет тіркеуге болады және бұл қатысушыға тек бір ғана сыйлық алуға құқық береді. Бір түбіртекті қайта тіркеуге рұқсат етілмейді.

4.7. Өнімді сатып алғаннан кейін он төрт (14) күнтізбелік күн өткен соң, жоспарланған кетуден бір күн бұрын, SmartThings инженері қатысушымен байланысып, жоспарланған кету туралы еске салады.

4.8. Сертификат Қатысушыға осы Ережелерге сәйкес Қатысушы ұсынған сұраныс негізінде SmartThings инженерінің нақты келуінен кейін жіберіледі. Сертификат Қатысушының Науқан сайтында сұранысты тіркеу кезінде көрсетілген телефон нөміріне хабарлама жіберу арқылы жіберіледі.

4.9. Қатысушы келесі жағдайларда Науқанға қатысу құқығынан айырылады және сыйлық алуға құқылы емес:

×           Осы Ережелерді бұзу;

×           Жалған, толық емес немесе дұрыс емес ақпарат беру;

×            Берілген байланыс ақпаратын пайдаланып, қатысушымен 7 күнтізбелік күн ішінде байланыспау;

×           Қатысушының кінәсінен SmartThings инженерінің келуінің тоқтатылуы немесе сәтсіз аяқталуы;

×            Алаяқтық, құқықтарды теріс пайдалану немесе басқа да заңсыз әрекеттер белгілерінің анықталуы;

×           Бір түбіртекті қайта тіркеу;

×           Осы Ережелерге сәйкес келмейтін түбіртекті тіркеу.

 

5.       Науқанға қатысушының құқықтары мен міндеттері

5.1. Қатысушының  құқығы бар:

- осы Ережелерді оқуға;

- осы Ережелерде белгіленген тәртіппен Науқанға қатысуға;

- Науқанның шарттары мен талаптары туралы ақпарат алуға;

- осы Ережелердің барлық шарттарын орындағаннан кейін сыйлық алуға;

- осы Ережелерге енгізілген өзгерістер туралы ақпаратты Науқан сайтынан алуға;

- Науқанға қатысты сұрақтар бойынша Ұйымдастырушыға хабарласуға.

5.2. Қатысушы міндетті:

- Осы Ережелерді сақтау;

- Дәл, толық және жаңартылған ақпарат беру;

- Науқанға қатысумен байланысты барлық шығындарды, соның ішінде интернет, телефон және жол жүру шығындарын, егер бар болса, көтеру;

- Науқан шарттарын айналып өтуге, құқықтарды теріс пайдалануға немесе сыйлықты дұрыс емес алуға бағытталған ешқандай әрекеттер жасамау;

- Сыйлықты алғанға дейін сатып алу түбіртегін сақтау;

- Ұйымдастырушының сұрауы бойынша Науқан шарттарының сақталуын тексеру үшін қажетті құжаттарды және/немесе ақпаратты ұсыну.

 

6. Науқан  ұйымдастырушысының құқықтары мен міндеттері

6.1. Ұйымдастырушы құқылы:
-Қатысушы ұсынған ақпарат пен құжаттардың дұрыстығын тексеру;

- Қатысушыдан Науқан шарттарының сақталуын тексеру үшін қажетті қосымша ақпарат пен құжаттарды сұрау;

- Осы Ережелерді бұзған жағдайда қатысушының Науқанға қатысуынан немесе Сыйлық беруден бас тарту;

- Науқан  сайтында өзгерістер туралы ақпаратты алдын ала жариялау шартымен осы Ережелерді өзгерту;

- Науқан  сайтында тиісті хабарлама жариялау арқылы объективті себептермен Науқанды мерзімінен бұрын тоқтату;

- Сыйлықтар саны таусылған кезде өтінімдерді тіркеуді тоқтата тұру немесе болдырмау;

- Науқан аясында міндеттемелерді орындау үшін үшінші тараптарды тарту.

6.2. Ұйымдастырушы міндетті:
- осы Ережелердің Науқан сайтында жариялануын қамтамасыз ету;

- Қатысушыларды осы Ережелерге енгізілген өзгерістер туралы Науқан сайтында тиісті ақпаратты жариялау арқылы хабардар ету;

- осы Ережелерді сақтаған қатысушыларға сыйлықтар беру;

- Қатысушылардың жеке деректерін Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес өңдеу.

 

7. Басқа шарттар

7.1. Қатысушылар Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасында, сондай-ақ осы Ережелерде белгіленген құқықтар мен міндеттерге ие.

7.2. Тауарлардың барлық бағаларын Ұйымдастырушының серіктестері дербес белгілейді. Ұйымдастырушы серіктестердің баға саясаты үшін жауапты емес.

7.3. Сыйлықтар саны шектеулі, және Ұйымдастырушы Науқанға тіркелуді біржақты түрде тоқтату құқығын өзінде қалдырады.

7.4. Науқанның барлық қатысушылары қатысу арқылы Науқан ережелерімен келіседі және оларды сақтауға және орындауға міндеттенеді. Егер қатысушы Науқан ережелерін бұзса немесе сыйлық алу үшін алаяқтық және/немесе алдау жасаса, олар оны алу құқығынан айырылады.

7.5. Науқанға қатысу арқылы қатысушы осы Ережелерге сөзсіз келісімін білдіреді. Қатысушының Ережелерді толығымен немесе ішінара орындаудан бас тартуы Қатысушының Науқанға қатысудан бас тартуы болып саналады.

7.6. Акция лотерея, құмар ойындар, бәс тігу, байқау немесе тәуекелге немесе кездейсоқтыққа негізделген басқа ойын емес.

7.7. Қатысушыға Ұйымдастырушының Сапаны бақылау бөлімінен кері байланыс алу үшін қоңырау шалуы мүмкін. Қатысушы өз пікірін білдіруден бас тартуы мүмкін.

7.8. Науқан барысында қатысушыдан сәйкестендіру және тексеру үшін жеке басын куәландыратын құжат сұралуы мүмкін.

7.9. Қатысушы Ұйымдастырушыға үшінші тараптардың жеке деректерін бермеуге немесе заңсыз мақсаттарда немесе Науқанға қатысты мақсаттарға сәйкес келмейтін кез келген басқа мақсаттарда басқа ақпаратты бермеуге міндеттенеді.

7.10. Ұйымдастырушының Науқанға қатысты барлық мәселелер бойынша Науқан ережелеріне сәйкес қабылдаған шешімдері түпкілікті болып табылады.

7.11. Ұйымдастырушы байланыс желілерінің, интернет провайдерлерінің немесе үшінші тарап қызметтерінің жұмысындағы техникалық ақаулар үшін немесе Науқанға қатыса алмауға әкеп соққан үшінші тараптардың әрекеттері үшін жауапты емес, егер мұндай жағдайлар Ұйымдастырушының бақылауында болмаса.

7.12. Ұйымдастырушы Науқан бойынша өз міндеттемелерін орындау үшін үшінші тараптарды тарту құқығын өзінде қалдырады.

7.13. Егер Ұйымдастырушы кез келген уақытта Қатысушының қатысудан шеттетілгенін, қатысу критерийлеріне сәйкес келмейтінін, осы Ережелерді бұзатынын немесе Ұйымдастырушы қорлайтын, орынсыз, қорқытатын, заңсыз деп санайтын немесе кез келген адамды қорлауға, қорқытуға, қорқытуға немесе қорлауға бағытталған мінез-құлық танытатынын ақылға қонымды және заңды негізде анықтаса, Ұйымдастырушы мұндай Қатысушыны қатысудан шеттету құқығын өзіне қалдырады, тіпті қатысудан шеттетілген Қатысушыға басқа жерде хабарланған, көрсетілген немесе жарияланған болуы мүмкін.

 

7.14. Егер адам жалған ақпарат берсе, заңсыз жолдармен қатысса немесе Сыйлық алу мақсатында осы Ережелерді бұзғаны анықталса, Ұйымдастырушы мұндай адамды Науқанға қатысудан шеттетіп, келтірілген кез келген залалды өтеуді талап ете алады.

 

7.15. Бұл сайт және оның мазмұны тек ақпараттық мақсаттарға арналған және ешқандай жағдайда Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің 395-бабында анықталғандай жария ұсыныс болып табылмайды. Құрылғылар саны шектеулі.

 

Науқанға қатысты кез келген сұрақтар бойынша төменде берілген байланыс ақпаратын пайдаланып Ұйымдастырушыға хабарласыңыз.

 

Ұйымдастырушының байланыс орталығының байланыс ақпараты:

7700 – Қазақстандағы кез келген ұялы байланыс операторынан тегін қоңырау шалу.